亞洲水泥重視原住民族權益及生活，公司內部規劃一系列友善原住民族朋友政策方案，並且積極落實，期望花蓮廠成為社區居民最佳的生活依靠。包括創水泥業界之先，成立亞泥服務中心，接受當地部落居民的申請案與陳情案，對於居民的困擾，設法解決；針對居民的真正需求，基於推動永續社會關懷理念，明定21大項利益分享機制，現已逐步推動、付諸實行，相關作為包括：雇用在地居民、推動部落關懷照顧、辦理原住民族學童課後輔導、協助機關學校及教會綠美化或設置蝴蝶園生態教室、提供部落房屋修繕、協助部落辦理各項活動……等。

《依循FPIC原則完成諮商同意，與部落共存共榮》

亞泥於2020年6月22日主動宣示，依據原住民族基本法第21條精神，針對礦場開發案，以最大的誠意與善意，秉持自由、事前、知情同意原則（free, prior, informed consent，FPIC），與週邊原住民部落展開諮商程序。期間多次召開說明會和溝通會，總參與人次將近2,500人次，在充分聽取並蒐集與會族人所有意見，而且與部落會議多番溝通討論後，亞泥設身處地提出了「10+11」項的利益分享機制，也就是在既有的十大項目上，新增了十一大項最符合族人需求的項目，幾乎涵蓋從部落族人的出生、求學、結婚、生育、工作到安老，每個階段都有照顧到。亞泥確實回應族人的期待，讓族人更加有感。

2022年2月12日玻士岸部落召開諮商同意投票會議，透過民主程序，有投票權的家戶代表，自主投票，結果當天出爐，八成三居民支持亞泥繼續在當地採礦。亞泥希望這次的部落諮商程序，能夠成為企業尊重原住民族的典範案例，亞泥也已信守承諾，落實所提出的利益分享機制，確實做好敦親睦鄰、礦場安全等工作，善盡企業社會責任，與部落共存共榮。

《社區參與與社區發展》

1. 透過「亞泥服務中心」及「花蓮縣亞泥菩提慈善協會」推動社區參與與社區發展，透過社區發展計畫改善當地問題。
2. 投入社區服務與慈善捐助，設置「亞洲水泥申請急難救助審查原則」，接受急難救助申請。
   • 2022年總計拜訪236個家戶；訪視289名家境貧困、長期臥床長者、和亟需物資協助的村民；另完成114件急難救助申請。
3. 花蓮廠員工於1991年起自動發起個人部落公益活動，2005年成立「花蓮縣亞泥菩提慈善協會」。
   • 目前會員包含116位員工及27個協力廠商
   • 主動瞭解並關懷弱勢居民，長期資助25名村民和5個社福團體

《打造部落綠色環境》

1. 負責水土保持、苗木管理工作，也培養成為育苗植栽技術人員，讓他們有一技之長外，更創造當地就業，讓原住民朋友能兼顧家庭免費提供樹苗，供教學、造林、敦親睦鄰使用，亞泥也持續協助社區或各學校機關，透過誘蝶植物，打造蝴蝶生態教室。
   • 2022年共計提供138棵樹苗、1萬顆種子、150株食草及蜜源植物給居民、在地社區、及機關學校共計7處，另提供1處機關生態園區相關技術教學。亞泥對於環境永續的努力，深獲各界肯定。

《建立免費山泉水提供系統》

1. 針對礦場下方Ayu部落的用水問題，亞泥主動設置五噸山泉水水櫃、配置兩公里水管到每一家戶，提供定時供水控制、水位監測及錄影監視等維護措施。
   • 2022年共計54個家戶受惠。

《打造部落幸福居住環境》

1. 部落居民若有房屋修繕需求，只要提出申請，亞洲水泥花蓮廠即派出專業工程隊，進行免費房屋修繕服務，包含屋凸/屋頂/外牆防水、天花板混凝土剝落修補等項目，完工後提供保固，日後也會進行會勘修護，並透過居民回饋滿意度調查表，來提升服務品質。
   • 2022年度一共修繕完成36戶。亞泥同時捐贈水泥及耐火磚等材料，給在地協會或社區，協助改善居家環境。

《發揮水保專長改善社區排水》

1. 亞泥自2015年起認養新城山礦下的「無名溪河道」至今，定期清淤、砌石護坡、整理跌水、調整流水流心，確保河道穏固、暢流無阻，保障在地居民的環境安全。
   • 除亞泥之外包含4個公部門投入協助，為全國唯一針對單一部落引入水保專家做全盤排水改善規畫，相關工程正陸續完工。